SPIELRAUMDigital Erstgespräch anfragen

Für freie Träger der Kinder- und Jugendhilfe

Digitale Infrastruktur für Jugendhilfeträger.

Website, Mitarbeiterportal und selbst gehostete Cloud – aus der Praxis der Jugendhilfe entwickelt.

Wir stellen anderen Trägern die digitale Struktur zur Verfügung, die wir für unseren eigenen Jugendhilfebetrieb entwickelt haben.

Server in DeutschlandSelbst gehostet, kein fremder Cloud-AnbieterEigene Instanz je TrägerAuftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO

Ein Angebot der SPIELRAUM Jugendhilfe GmbH

portal.ihr-traeger.de — Demoansicht
Angemeldet als
J. Petersen · Leitung

Dashboard

Beispieldaten · Juli 2026
Einsätze heute
7
4 mobil · 3 stationär
Offene Berichte
3
älter als 2 Tage
Zur Genehmigung
12
Stunden & Auslagen
Fehlende Nachweise
2
Führungszeugnis
Heutige Einsätze
MitarbeitendeFallArtZeitStatus
Jana PetersenSR-26-002Betreuung ganztägig08:00–20:00erfasst
Murat DemirSR-26-004Shuttle / Fahrdienst09:30–12:00erfasst
Leonie HansenSR-26-001Betreuung stundenweise14:00–18:00offen

Alle dargestellten Namen, Fälle und Zahlen sind frei erfunden.

Ausgangslage

Jugendhilfe ist schon komplex genug.

Die digitale Struktur dahinter sollte es nicht noch komplizierter machen. In vielen Trägern sieht der Alltag so aus:

Berichte in vielen einzelnen Word-Dateien
Excel-Listen für Einsätze und Stunden
Belege per Messenger, verteilt auf private Handys
Dienstliche Absprachen in privaten Chatgruppen
Unterlagen in persönlichen E-Mail-Postfächern
Keine Übersicht, welche Nachweise fehlen
Unklare Zugriffsrechte auf sensible Unterlagen
Dieselben Daten mehrfach eingeben
Viele einzelne Programme ohne Verbindung
Hohe Abhängigkeit von einzelnen Personen

Das System

Drei Bereiche, die zusammenarbeiten.

Website, Portal und Cloud sind einzeln nutzbar — ihren größten Nutzen entfalten sie gemeinsam, weil dieselben Menschen damit arbeiten.

Website

SPIELRAUM Website

Die öffentliche Seite Ihres Trägers.

  • Leistungs- und Angebotsdarstellung nach Hilfeform
  • Fallanfrage-Formular mit Datenschutzhinweis
  • Freiplatz- und Kapazitätskommunikation
  • Karriereseite mit Stellenanzeigen und Bewerbung
Anfragen kommen strukturiert an — statt über fünf verschiedene Kanäle.
Mehr zu Website →
Portal

SPIELRAUM Portal

Der interne Arbeitsplatz Ihres Teams.

  • Einsatz- und Arbeitszeiterfassung, Tagessätze und Stunden
  • Tagesberichte, Übergaben und Berichtslücken-Kontrolle
  • Mitarbeitenden- und Klientenverwaltung mit Rollen
  • Kilometer, Auslagen und Belegupload
Weniger Excel-Listen, weniger doppelte Eingaben, nachvollziehbare Dokumentation.
Mehr zu Portal →
Cloud

SPIELRAUM Cloud

Dateien, Chat und Videokonferenzen in einer Umgebung.

  • Zentrale Dateiablage mit Ordnerrechten je Rolle
  • Teamchat sowie Audio- und Videokonferenzen
  • Kalender, Aufgaben und Kanban-Boards
  • Gemeinsame Dokumentbearbeitung und Formulare
Team-Kommunikation und Unterlagen bleiben in einer verwalteten Umgebung.
Mehr zu Cloud →

Herkunft

Nicht für die Jugendhilfe ausgedacht. In der Jugendhilfe entwickelt.

SPIELRAUM ist selbst ein freier Träger. Die Infrastruktur ist zuerst für den eigenen Betrieb entstanden — weil vorhandene Lösungen entweder zu allgemein, zu kompliziert oder untereinander nicht verbunden waren.

Daraus wurde eine zusammenhängende Struktur aus öffentlicher Website, internem Portal und eigener Cloud. Genau diese Struktur stellen wir jetzt auch anderen Trägern zur Verfügung.

Wie das entstanden ist
  • Im eigenen Jugendhilfebetrieb entwickelt und im Einsatz
  • Für kleine und mittlere Träger gebaut, nicht für Konzerne
  • Keine unübersichtliche Standardsoftware
  • Modular und individuell anpassbar
  • Website, Portal und Cloud aus einer Hand
  • Verständlich auch ohne eigene IT-Abteilung

Cloud im Alltag

Ein Ort statt sieben Kanäle.

Berichte, Dienstpläne, Vorlagen und Teamkommunikation befinden sich in einer zentral verwalteten Umgebung – statt verteilt auf private Geräte und verschiedene Plattformen.

📁

Dateien

Vorlagen, Berichte und Dienstpläne liegen in klar benannten Ordnern — mit Rechten je Rolle statt „bitte nicht öffnen".

💬

Teamchat

Dienstliche Absprachen laufen in der Trägerumgebung statt in privaten Messenger-Gruppen.

📅

Kalender

Dienste, Termine und Hilfeplangespräche gemeinsam sichtbar, auch auf dem Smartphone.

Aufgaben & Boards

Aufnahmen, Anträge und Projekte als Aufgabenliste oder Board — mit klarer Zuständigkeit.

🎥

Videokonferenzen

Fallbesprechungen und Termine mit Jugendämtern direkt im Browser, ohne zusätzliches Konto für Gäste.

📱

Mobil

Apps für iOS und Android, damit Unterlagen auch unterwegs erreichbar sind — ohne Umweg über private Geräte.

Alles zur SPIELRAUM Cloud →

Datenhoheit & DSGVO

Komplett in Deutschland. Selbst gehostet.

In der Jugendhilfe wird mit Angaben gearbeitet, die besonderen Schutz brauchen. Deshalb liegen Ihre Systeme nicht bei einem beliebigen Cloud-Anbieter, sondern auf Servern in Deutschland, die wir selbst betreiben — mit getrennter Umgebung je Träger. Wir versprechen keine absolute Sicherheit, aber nachvollziehbare Verhältnisse: Wer darf was sehen, wo liegen die Daten, und was passiert, wenn etwas schiefgeht.

Serverstandort DeutschlandBetrieb auf eigenen Servern, kein Rechenzentrum in Drittstaaten.
Selbst gehostetKeine Abhängigkeit von fremden Plattformen, auch nicht für Chat und Video.
Eigene InstanzGetrennte Umgebung und Datenhaltung je Träger.
Art. 28 DSGVOAuftragsverarbeitungsvertrag vor Beginn der Zusammenarbeit.

Getrennte Umgebungen

Jeder Träger erhält eine eigene Instanz mit eigenen Benutzerkonten. Keine gemeinsame Datenbank mehrerer Träger.

Rollen statt Zufall

Jede Person erhält ein eigenes Konto und sieht nur die Bereiche und Unterlagen, die sie für ihre Aufgabe benötigt.

Betrieb in Deutschland

Selbst gehostete Server, verschlüsselte Verbindungen, Zwei-Faktor-Anmeldung und geregelte Backups.

Wie wir das umsetzen →

Ablauf

In vier Schritten startklar.

01

Anforderungen verstehen

Wir schauen uns Größe, Angebote, Team und bisherige Arbeitsabläufe des Trägers an — bevor irgendetwas eingerichtet wird.

02

Struktur einrichten

Website, Portal und Cloud werden technisch eingerichtet und visuell an Ihren Träger angepasst.

03

Prozesse übernehmen

Formulare, Rollen, Vorlagen und bestehende Arbeitsabläufe werden übertragen — nicht ersetzt, sondern geordnet.

04

Team einführen

Die Mitarbeitenden werden geschult und in den ersten Wochen begleitet.

Pakete

Einzeln oder zusammen.

Abhängig von Größe und Funktionsumfang · modular buchbar. Was Sie brauchen, klären wir vorher gemeinsam — nicht per Preisliste.

SPIELRAUM Website

Für Träger, die zuerst nach außen sichtbar und anfragefähig werden wollen.

Individuelles Angebot
Abhängig von Größe und Funktionsumfang · modular buchbar
  • Konzeption und Design
  • Technische Umsetzung
  • Leistungsdarstellung
  • Fallanfrage-Formular
  • Recruiting-Bereich
  • Responsive Umsetzung
  • Laufende technische Betreuung

Später erweiterbar um Portal und Cloud.

Passende Lösung anfragen

SPIELRAUM Cloud

Für Träger, die Dateien und Kommunikation ordnen wollen.

Individuelles Angebot
Abhängig von Größe und Funktionsumfang · modular buchbar
  • Eigene Cloudumgebung
  • Dateiablage mit Struktur
  • Benutzerkonten
  • Rollen und Rechte
  • Chat, Kalender, Aufgaben
  • Backups und Updates
  • Einführung für das Team

Ergänzbar um Portal-Funktionen und Website.

Passende Lösung anfragen

SPIELRAUM Portal

Für Träger mit wachsendem Team und steigendem Dokumentationsaufwand.

Individuelles Angebot
Abhängig von Größe und Funktionsumfang · modular buchbar
  • Mitarbeiter- und Klientenverwaltung
  • Dokumentation und Tagesberichte
  • Einsatz- und Zeiterfassung
  • Auslagen und Kilometer
  • Onboarding und Nachweise
  • Exporte für Buchhaltung
  • Individuelle Anpassung

Sinnvoll kombinierbar mit der Cloud.

Passende Lösung anfragen

SPIELRAUM Komplett

Für neu gegründete oder wachsende Träger, die alles aus einer Hand wollen.

Individuelles Angebot
Abhängig von Größe und Funktionsumfang · modular buchbar
  • Website, Portal und Cloud
  • Einrichtung und Anpassung
  • Übernahme bestehender Abläufe
  • Schulung des Teams
  • Laufender technischer Betrieb
  • Zentrale Betreuung und Weiterentwicklung

Ein Ansprechpartner für alle drei Bereiche.

Passende Lösung anfragen

Für wen

Passt besonders gut zu …

Neu gegründete Träger

Von Anfang an mit klarer Struktur starten, statt später aufzuräumen.

Kleine und mittlere Träger

Professionelle Strukturen ohne eigene IT-Abteilung.

Mobile Hilfen

Dokumentation und Erfassung funktionieren auch unterwegs.

Individualpädagogische Angebote

Einzelfallbezogene Dokumentation statt starrer Standardsoftware.

Reise- und Clearingprojekte

Berichte, Belege und Übergaben aus dem laufenden Betrieb heraus.

Wohngruppen und Kleinstsettings

Dienst, Übergabe und Nachweise an einem Ort.

Häufige Fragen

Was Träger vorher wissen wollen.

Können Website, Portal und Cloud einzeln gebucht werden?

Ja. Die drei Bereiche sind eigenständig nutzbar und lassen sich einzeln oder gemeinsam einführen. Viele Träger starten mit einem Bereich und ergänzen später.

Ist das Angebot nur für Jugendhilfeträger geeignet?

Es ist für die Kinder- und Jugendhilfe entwickelt und dort am stärksten. Andere soziale Einrichtungen mit ähnlichen Abläufen können es ebenfalls nutzen — das klären wir im Erstgespräch.

Erhält jeder Träger eine eigene Umgebung?

Ja. Jeder Träger erhält eine getrennte Instanz mit eigenen Benutzerkonten und eigenen Daten. Es gibt keine gemeinsame Datenbank mehrerer Träger.

Können bestehende Dokumente und Benutzer übernommen werden?

Vorhandene Dateien und Ordnerstrukturen lassen sich in die Cloud übernehmen, Benutzerkonten werden bei der Einrichtung angelegt. Den Umfang stimmen wir vorab ab.

Funktionieren Portal und Cloud auch auf Smartphones?

Ja. Das Portal ist für die mobile Nutzung ausgelegt, für die Cloud gibt es zusätzlich Apps für iOS und Android.

Können eigene Rollen und Formulare eingerichtet werden?

Ja. Rollen, Rechte, Formularfelder und Vorlagen werden an die Abläufe Ihres Trägers angepasst.

Können Honorarkräfte und freie Mitarbeitende eingebunden werden?

Ja. Sie erhalten eigene Konten mit eingeschränkten Rechten — etwa nur für eigene Einsätze, Berichte und Abrechnungen.

Wer übernimmt Updates und Backups?

Beides übernehmen wir im Rahmen der laufenden Betreuung. Sicherungen laufen regelmäßig und automatisiert, Updates werden eingespielt und geprüft.

Frage nicht dabei? Schreiben Sie uns →

Passt das zu Ihrem Träger?

Im Erstgespräch schauen wir uns Ihre Größe, Ihre Angebote und Ihre bisherigen Abläufe an — und sagen offen, was sinnvoll ist und was nicht.

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